Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der Enterprise-Software domulex.ai, betrieben von:

Home Invest & Management GmbH
Zur Maate 19
31515 Wunstorf
Handelsregister: AG Hannover, HRB 220181
(nachfolgend „Anbieter")

(2) Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen dem Anbieter und dem Nutzer über die Plattform domulex.ai geschlossen werden. Die Plattform richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden (Immobilienverwaltungen, Asset Manager, WEG-Verwaltungen, Hausverwaltungen und ähnliche Unternehmen der Immobilienwirtschaft).

(3) Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) domulex.ai ist eine KI-gestützte Enterprise-Software für professionelle Immobilienverwaltung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung, die dem Nutzer vor Vertragsschluss übermittelt wird.

WICHTIGER HINWEIS: Die von domulex.ai bereitgestellten Informationen stellen KEINE RECHTS- ODER STEUERBERATUNG dar. Die KI-generierten Analysen dienen der Unterstützung professioneller Immobilienverwalter und ersetzen nicht die Prüfung durch qualifizierte Fachleute. Für verbindliche rechtliche oder steuerliche Beurteilungen wenden Sie sich bitte an einen zugelassenen Rechtsanwalt oder Steuerberater.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang der Plattform jederzeit zu erweitern, anzupassen oder einzuschränken, soweit dies dem Nutzer zumutbar ist.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Mit der Registrierung gibt der Nutzer ein Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrages ab.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Registrierung durch eine Bestätigungs-E-Mail oder durch Freischaltung des Nutzerkontos annimmt.

(3) Der Nutzer versichert, dass alle bei der Registrierung angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind.

(4) Die Registrierung ist nur volljährigen, unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen oder juristischen Personen gestattet.

§ 4 Tarife, Preise und Laufzeiten

(1) Die Plattform bietet verschiedene Enterprise-Tarife für professionelle Immobilienverwaltung an. Die konkreten Preise und Leistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot, das dem Kunden vor Vertragsschluss übermittelt wird.

Hinweis: Für ein individuelles Angebot mit detaillierter Leistungsbeschreibung kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular oder vereinbaren Sie einen Demo-Termin.

(2) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (B2B-Angebot).

(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise anzupassen. Preiserhöhungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

(4) In den vereinbarten Preisen ist die Softwarewartung enthalten. Diese umfasst:

  • Regelmäßige Updates und Fehlerbehebungen
  • Sicherheitsupdates und Patches
  • Weiterentwicklung und neue Funktionen
  • Technischer Support während der Geschäftszeiten
  • Systemüberwachung und Verfügbarkeitsmanagement

§ 5 Zahlung und Abrechnung

(1) Die Abrechnung erfolgt auf Basis von Jahres- oder Monatslizenzverträgen. Rechnungen werden per E-Mail zugestellt und sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Als Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • SEPA-Überweisung (bevorzugt)
  • SEPA-Lastschriftmandat (nach schriftlicher Vereinbarung)

(2) Bei Abonnements erfolgt die Abrechnung monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewähltem Zahlungsintervall.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

(1) Kostenpflichtige Abonnements werden ausschließlich mit einer Mindestlaufzeit von einem Jahr (1-Jahres-Abo) oder zwei Jahren (2-Jahres-Abo) angeboten. Eine monatliche Zahlweise ist nicht verfügbar.

(2) 1-Jahres-Abo: Das Abonnement verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn es nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt wird. Die Abrechnung erfolgt jährlich im Voraus.

(3) 2-Jahres-Abo: Das Abonnement verlängert sich automatisch um weitere zwei Jahre, wenn es nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt wird. Die Abrechnung erfolgt zweijährlich im Voraus.

(4) Die Kündigung kann jederzeit mit Wirkung zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit erfolgen. Die Kündigung kann über das Nutzerkonto, per E-Mail an kontakt@domulex.ai oder schriftlich erfolgen.

(5) Bei vorzeitiger Kündigung während der Vertragslaufzeit erfolgt keine anteilige Rückerstattung der bereits gezahlten Entgelte. Der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Laufzeit bestehen.

(6) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 7 Ausschluss des Widerrufsrechts (B2B)

⚠️ Hinweis: domulex.ai ist eine Enterprise-Software ausschließlich für gewerbliche Kunden (Unternehmer gemäß § 14 BGB). Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 1 BGB nicht für Verträge zwischen Unternehmern.

(1) Der Nutzer bestätigt mit der Registrierung, dass er als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handelt und die Plattform für gewerbliche oder selbstständige berufliche Zwecke nutzt.

(2) Ein Widerrufsrecht nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge (§§ 312g, 355 BGB) besteht nicht, da diese nur für Verbraucher gelten.

(3) Die jederzeitige ordentliche Kündigung gemäß § 6 dieser AGB bleibt hiervon unberührt.

§ 8 Pflichten des Nutzers und Nutzungsbeschränkungen

(1) Der Nutzer verpflichtet sich:

  • Die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
  • Seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor Zugriff Dritter zu schützen
  • Keine Inhalte einzugeben, die rechtswidrig, beleidigend oder schädlich sind
  • Die Plattform nicht zu manipulieren oder zu überlasten
  • Keine automatisierten Abfragen (Bots, Scraper) ohne Genehmigung zu nutzen

⚠️ WICHTIG - Einzelgerät-Nutzung: Jedes Nutzerkonto darf zu jedem Zeitpunkt nur auf EINEM Gerät gleichzeitig verwendet werden. Bei Anmeldung auf einem neuen Gerät werden alle anderen aktiven Sitzungen automatisch beendet. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte oder die gleichzeitige Nutzung auf mehreren Geräten durch verschiedene Personen ist ausdrücklich untersagt und stellt einen Verstoß gegen diese AGB dar. Der Anbieter ist berechtigt, bei wiederholten Verstößen das Nutzerkonto ohne Vorankündigung zu sperren.

(2) Bei Verdacht auf Missbrauch der Zugangsdaten ist der Nutzer verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren.

(3) Bei Verstoß gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren und den Vertrag fristlos zu kündigen.

(4) Die Nutzung der Plattform ist personengebunden. Jeder Nutzer benötigt ein eigenes Konto. Die gemeinsame Nutzung eines Kontos durch mehrere Personen (Account-Sharing) ist nicht gestattet und führt zur sofortigen Sperrung.

§ 9 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Keine Haftung für KI-Inhalte: Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von der KI generierten Informationen. Die Nutzung der KI-Antworten erfolgt auf eigenes Risiko.

(4) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch eine rechtliche Entscheidung entstehen, die auf Grundlage der von der Plattform bereitgestellten Informationen getroffen wurde.

§ 10 Verfügbarkeit der Plattform

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, garantiert jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit, sofern nicht im individuellen Angebot ein Service Level Agreement (SLA) vereinbart wurde.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform für Wartungsarbeiten, Updates oder aus technischen Gründen vorübergehend einzuschränken oder zu unterbrechen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten (Mo-Fr, 9-18 Uhr) durchgeführt.

(3) Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 Stunden im Voraus per E-Mail oder über das Dashboard angekündigt, sofern technisch möglich.

(4) Bei Vereinbarung eines SLA im individuellen Angebot gelten die dort festgelegten Verfügbarkeitsgarantien, Reaktionszeiten und ggf. Kompensationsregelungen.

(5) Als cloudbasierte Software (SaaS) werden Updates und neue Versionen automatisch bereitgestellt. Der Nutzer wird bei aktiver Sitzung über verfügbare Updates informiert und aufgefordert, die Seite neu zu laden.

(6) Der Nutzer ist verantwortlich, seine Eingaben regelmäßig zu speichern. Bei einem Update während einer aktiven Bearbeitung können nicht gespeicherte Daten verloren gehen. Die Plattform speichert Daten erst nach expliziter Bestätigung (Speichern-Button) dauerhaft.

§ 11 Geistiges Eigentum

(1) Alle Rechte an der Plattform, einschließlich Software, Design, Texte und Datenbanken, verbleiben beim Anbieter.

(2) Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrages.

(3) Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe von Inhalten der Plattform bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unsererDatenschutzerklärung.

§ 13 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

(2) Der Anbieter wird den Nutzer über Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informieren.

(3) Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters (Wunstorf).

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

Stand: Dezember 2025